買書也可以擁有售後服務, 您不用道聽塗說, 可以直接和我們聯絡哦!

出版書籍只是我們的第一步, 能夠文筆流暢、深入淺出地呈現電腦知識讓讀者融會貫通, 我們的工作才算完成。如果您對旗標叢書內容有不明瞭或建議改進之處, 可以與我們聯絡 。

讀者留言版使用說明
  • 如果您對旗標書籍本身內容覺得有疑義或疏漏,您可先前往更正啟事 / 補充下載查詢您的疑惑是否可以在此獲得解決,以減少您等待回覆的時間。

  • 我們所提供的售後服務範圍, 僅限於旗標叢書的內容, 您對書本的內容或表達有不明瞭的地方, 我們非常樂意替您解惑; 至於軟體或硬體本身的問題, 請您直接聯絡軟體或硬體廠商。

  • 讀者遇到的問題, 若在書中並無著墨的內容, 則不在本服務範圍之內, 請讀者見諒。

  • 如果您的疑問是出自旗標的外稿作者(即非施威銘研究室所著), 為保護作者個人隱私, 請使用讀者留言版留下您的問題, 我們將盡力為您轉達給該作者, 不過作者將保留回答與否的權利。

  • 買到了有空白頁, 嚴重脫頁的瑕疵書籍嗎? 還是書附光碟破裂, 或無法讀取呢 ? 建議您先就近向購買的店家更換, 但是如果店家拒絕或者在求助無門的情形下, 就由旗標來為您服務吧!如何服更換請看讀者服務

  • 若讀者有發現書中內容有誤, 請趕快在讀者留言版通知我們, 您的支持與鼓勵是旗標進步的原動力!